お問い合わせフォーム・よくある質問集Q&A 「耐熱ガラス.COM」

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耐熱ガラスの専門スタッフを用意しています。お電話でもお気軽にお問い合わせください♪ 電話受付時間は月曜~土曜AM9:00〜PM5:30です。耐熱ガラスに関するお問い合せは0776-58-2229迄お気軽にどうぞ!

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耐熱ガラス.COM Q&A

耐熱ガラスの梱包はどうなるのですか?

小さいサイズですと段ボール梱包、大きなガラスや薄くて割れやすいものは木箱梱包になります。

万が一、商品到着後ひび割れなどあった場合返品できますか?

もちろん当社の責任ですので、無償で交換させていただきます。交換までの流れをご説明いたしますので、ひび割れ等ありましたらご連絡下さい。

領収書が同封されていなかったのですが頂けませんか?

もちろんお出しいたします。下部のフォームに注文番号と領収書必要とご記入いただき送信してください。 郵送で領収書をお送りします。 ※お届け先が、ガラスのお届け先と違う場合は領収書の送り先もご記入ください。代金引換での発送の場合、代金引換の送り状が領収書の代わりになりますので、ご了承ください。

ガラスの切断面はどうなっていますか?

とくに指定が無い場合は切りっぱなしの状態になっています。詳しくは切断面についてをご覧下さい。

防火ガラスやその他のガラスは扱っていませんか?

当社の運営するインターネットのガラス専門店オーダーガラス板.COMをご覧下さい。

※各ガラスに関するQ&Aは各ガラスの詳細ページに掲載してあります。

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